Quanto custa trocar a tela de um notebook? Guia completo por tecnologia e marca

Resposta rápida: quanto custa trocar a tela do notebook

A troca de tela de notebook na Notehelp custa a partir de R$ 650. Esse é o ponto de partida; o valor final depende da tela do seu modelo, e por isso pedimos que você nos consulte o seu modelo pelo WhatsApp. Com o modelo completo em mãos, informamos o valor e se a tela está em estoque, o que permite fazer a troca na hora.

Não publicamos uma tabela com preço fechado por marca porque o mesmo notebook pode sair de fábrica com telas diferentes. Um Dell Inspiron, um HP Pavilion ou um Lenovo IdeaPad podem ter tela HD simples, Full HD IPS ou touch, e cada uma é uma peça diferente, com valor diferente. O que define o preço é a tela, e a etiqueta atrás dela é o que revela qual é.

O que faz o valor da tela subir

Telas LED HD comuns são as mais baratas. O valor sobe conforme a tecnologia da tela:

• IPS, com ângulo de visão melhor e cores mais consistentes de qualquer posição.
• Alta taxa de atualização: 120 Hz, 144 Hz ou 165 Hz, comum em notebooks gamer.
• OLED, com preto real e cores mais vivas.
• Touchscreen, com digitalizador integrado.
• Resoluções 2K, 4K e Retina, com muito mais pixels no mesmo tamanho de tela.

Além da tecnologia, pesam também o tamanho da tela, a espessura (modelos finos usam telas mais delgadas) e a disponibilidade da peça para o seu modelo. Uma tela de um notebook popular que vende muito é mais fácil de encontrar do que a de um modelo raro ou descontinuado.

Tecnologias de tela: HD, IPS, alta taxa, OLED, touch, 2K, 4K e Retina

Entender o que está dentro do seu notebook ajuda a saber por que o orçamento muda. Esta é a lista completa, da tela mais acessível à mais cara:

Uma observação importante: telas de alto desempenho exigem a mesma tecnologia na reposição. Se o seu notebook veio com tela de 144 Hz, a troca ideal é por outra de 144 Hz, para manter a fluidez. Já em modelos de entrada, a tela de reposição costuma ser da mesma família do original. Quando existe mais de uma opção para o seu modelo, apresentamos todas com os valores.

Fosca ou brilhante?

Além da tecnologia, há o acabamento da superfície. A tela fosca (antirreflexo) reduz o reflexo de janelas e lâmpadas e é a mais comum em notebooks de trabalho. A brilhante dá cores mais intensas, mas reflete mais. A troca mantém o acabamento original do seu modelo.

Cobertura de cor e brilho

Telas de criação, como os usados por designers, editores de vídeo e fotógrafos, anunciam cobertura de cor mais ampla, como 100% sRGB ou DCI-P3, e brilho mais alto. Essas telas custam mais que as de uso geral. Se você trabalha com cor, avise na consulta para escolhermos a reposição certa.

Tamanho, conector e fixação: por que a tela tem de ser a exata do modelo

Trocar tela de notebook não é como trocar o monitor de mesa. A tela nova precisa bater com o equipamento em cinco pontos:

1. Tamanho. 11,6", 12,5", 13,3", 14", 15,6", 16", 17,3" e outros. Dois notebooks de 15,6" podem ter dimensões e furos diferentes.
2. Resolução. HD, Full HD, 2K, 4K. A placa do notebook precisa suportar a resolução da tela.
3. Conector e número de pinos. O cabo de vídeo (cabo flat, padrão eDP ou LVDS) tem de encaixar no conector da tela. Os mais comuns são os de 30 e de 40 pinos, e não se adivinha: confere-se na etiqueta.
4. Espessura e fixação. Há telas finas e telas mais espessas, com fixação lateral por "orelhas" ou por trás, só com fita. A moldura da tampa só aceita o formato original.
5. Posição do conector. Algumas telas têm o conector na base, outras no canto ou na lateral.

Por isso pedimos sempre o modelo completo do notebook (o código da etiqueta da base) e, se possível, o código impresso na etiqueta de trás da tela, como o da foto no começo desta página. Com eles a peça certa sai na hora. Se você não sabe onde achar, veja nosso guia sobre como identificar o modelo do notebook.

Para quem quer entender a parte técnica da ligação, explicamos em conector eDP e cabo flat onde o vídeo interno costuma falhar. Em muitos casos de tela com defeito, a tela está boa e o problema é esse cabo, o que muda totalmente o orçamento.

Troca de tela por fabricante: todas as marcas

A Notehelp troca tela de notebook de todas as marcas. Veja abaixo as principais linhas de cada fabricante e o que observar na hora de trocar. Se a sua marca ou modelo não aparece na lista, mande pelo WhatsApp e confirmamos:

Nas marcas com página própria, você encontra mais detalhes sobre o nosso atendimento, como em assistência técnica Dell, Lenovo, HP, Acer, Asus e Samsung.

Os sintomas: o que é tela quebrada e o que é outro defeito

Nem toda tela com problema está "quebrada" do mesmo jeito, e o sintoma ajuda a prever o que será necessário. Estes são os mais comuns:

Esse último ponto merece atenção. Dobradiça solta força o cabo de vídeo e a própria tela. Se a tampa não fica firme, trocar só a tela pode não resolver: a nova tela fica sujeita ao mesmo esforço. Por isso, na troca, também verificamos o estado das dobradiças e da moldura.

Como saber se o problema é a tela, o cabo ou a placa

Antes de gastar com uma tela nova, vale separar três suspeitos. Três testes simples que você mesmo faz em casa:

1. Monitor externo. Ligue o notebook a um monitor ou TV pelo HDMI ou USB-C. Se a imagem aparece no monitor externo, a placa e o vídeo funcionam, e o defeito está na tela ou no cabo flat. Se não aparece em nenhum, a investigação segue na placa, na memória ou na BIOS.
2. Teste da lanterna. Com o notebook ligado, aponte uma lanterna de perto para a tela. Se você enxerga a imagem muito fraca, a tela está funcionando e quem falhou foi a iluminação (backlight) ou o circuito que a alimenta.
3. Mexa na tampa. Abra e feche devagar. Se a imagem pisca ou aparece e some conforme o ângulo, a causa é o cabo flat ou a dobradiça, e não a tela.

Se você fez os testes e ainda ficou na dúvida, traga o notebook: o diagnóstico é gratuito. Em vários casos a tela está boa e o reparo sai mais barato do que a troca. O que não existe é trocar a tela sem antes ter certeza de que ela é a causa.

Troca de tela na hora: como funciona na Notehelp

A grande vantagem de trocar a tela conosco é o tempo. Mantemos muitos modelos de telas em estoque, e quando o seu está disponível a troca é feita em até 30 minutos, com você esperando na loja. Funciona assim:

Quando a tela do seu modelo não está em estoque, informamos o prazo da encomenda antes de você aprovar o serviço. O atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 12h. O pagamento pode ser parcelado em até 10x no cartão, e todo serviço tem garantia, com o prazo informado no orçamento.

Saiba mais sobre o serviço na página de troca de tela de notebook em São Paulo.

Tela original, compatível e as opções que apresentamos

Tela de notebook segue um padrão da indústria: o mesmo modelo de tela é montado em notebooks de várias marcas. Por isso a tela de reposição costuma ser uma tela de mesma especificação (resolução, tamanho, taxa e tecnologia) do original, e não necessariamente da mesma caixa que veio no notebook. Na prática:

• Mesma especificação do original. É a regra: instalamos telas com as mesmas especificações do que veio de fábrica, em resolução, taxa e tipo de tecnologia.
• Opções por modelo. Quando há mais de uma opção disponível para o seu notebook, apresentamos todas com os valores, e você escolhe.
• Upgrade de tela. Se o seu notebook tem HD e você quer Full HD ou IPS, é possível em alguns modelos, desde que o conector e a placa aceitem. Consultamos a compatibilidade antes de qualquer troca.
• Aviso importante. Telas muito antigas ou descontinuados podem não ter reposição nova. Nesses casos avisamos antes de você decidir.

Vale a pena trocar a tela ou é melhor trocar o notebook?

Na maior parte dos casos, vale trocar a tela. A razão é simples: a tela é só uma das peças do notebook, e o resto (placa, memória, SSD, teclado) continua funcionando. Comprar um notebook novo para resolver uma tela quebrada raramente é a conta mais barata. Use estes critérios:

1. O resto do notebook está bom? Se liga, é rápido o bastante para o seu uso e não tem outros defeitos, a troca da tela devolve o equipamento inteiro por uma fração do preço de um novo.
2. A idade e a configuração. Um notebook de poucos anos, com bom processador e SSD, quase sempre compensa. Em máquinas muito antigas, lentas e com várias peças gastas, converse com o técnico antes de investir. Veja também consertar ou trocar de notebook e quanto custa consertar um notebook.
3. O valor do equipamento. Compare o valor da troca com o que o notebook vale e com o que custaria um parecido. Se o seu é um gamer ou premium, a troca quase sempre compensa.
4. Seus dados e seu tempo. Trocar a tela não mexe nos seus arquivos nem nos programas, e a troca na hora evita ficar dias sem a máquina.

Há casos em que a tela quebrada é sintoma de algo maior. Notebooks que sofreram queda forte, como explicamos em o que quebra no notebook depois de uma queda, podem ter dobradiça, carcaça e até placa afetadas. Nesses casos fazemos a avaliação completa e dizemos com franqueza o que compensa.

Outro caso que merece atenção é a bateria estufada. Quando ela incha, pode empurrar o teclado e pressionar a tela por dentro, causando manchas e trincas. Se for o seu caso, leia sobre bateria estufada antes de qualquer reparo.

O que fazer (e não fazer) com a tela quebrada

• Pare de usar se a trinca está crescendo. Cada abertura e fechamento da tampa aumenta o dano e o risco de cortar o cabo flat.
• Não aperte nem massageie a tela. Pressão em cima de uma mancha de cristal líquido só espalha o problema.
• Cuidado com cacos. Se o vidro está soltando lascas, proteja a tela com fita larga e manuseie com cuidado.
• Evite abrir o notebook sozinho. A moldura fica presa por travas plásticas, e o cabo flat é frágil e curto. Um erro aqui vira um defeito a mais.
• Desligue e desconecte se houve líquido. Tela com líquido por trás pode ter corrosão em outras peças; leia notebook com líquido derramado.
• Faça um backup se ainda enxerga a tela ou use um monitor externo. Se a tela morreu, ligue o notebook a um monitor externo para copiar o que for importante, ou fale conosco antes de qualquer outra coisa. Veja o guia de backup antes da assistência técnica.

Como evitar quebrar a tela de novo

A maioria das telas de notebook quebra por pressão e não por queda: um objeto no teclado quando se fecha a tampa, a mochila apertada ou um peso em cima do notebook. Alguns hábitos reduzem muito o risco:

• Não feche a tampa com caneta, cabo, fone ou webcam externa sobre o teclado.
• Carregue o notebook em uma capa ou mochila com compartimento próprio, sem apertar livros ou garrafas contra ele.
• Abra e feche a tampa pelo centro, e não segurando por um canto.
• Não apoie nada sobre o notebook fechado, nem sente em cima dele.
• Limpe a tela com pano de microfibra levemente úmido, nunca borrifando líquido direto sobre ela.
• Se a dobradiça começar a ficar dura ou frouxa, conserte logo; veja dobradiça de notebook quebrada.

Como pedir o valor do seu modelo

Para a resposta ser rápida, tenha à mão:

1. Marca e modelo completo. O código fica na etiqueta da base do notebook. Se não achar, veja como identificar o modelo.
2. O que aparece na tela. Trinca, mancha, linhas, tela preta, touch sem resposta. Uma foto ajuda muito.
3. Se é touch, se é gamer e se tem alta taxa. Se você sabe, avise; se não, a gente descobre pelo modelo.

Com isso, chame no WhatsApp (11) 97715-9412 ou ligue para (11) 5081-6017. O valor parte de R$ 650, e tendo a tela em estoque, a troca é feita na hora.

Perguntas frequentes

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