Assistência Técnica de Notebook Asus em São Paulo
Conserto especializado para Asus VivoBook, ZenBook e para os gamers TUF e ROG - com peças de qualidade, diagnóstico gratuito e garantia.
Conserto de notebook Asus com quem entende da marca
Do VivoBook compacto ao ROG de alto desempenho, a Notehelp atende toda a linha Asus com técnicos experientes e peças de qualidade.
Nos gamers TUF e ROG, cuidamos do sistema térmico e da GPU; nos ultrafinos ZenBook, trabalhamos com telas OLED e dobradiças reforçadas. Tudo com orçamento gratuito e reparo de placa em nível de componente.
Não atendemos garantia de fabricante. Consertamos apenas notebooks Asus fora do prazo de garantia. Se o seu ainda está coberto, o caminho correto é a assistência autorizada da marca - assim você não perde a garantia.
A Notehelp é assistência autorizada Asus?
A Notehelp não é autorizada da Asus nem executa garantia de fabricante. Somos uma assistência independente, especializada só em notebooks. Se o seu VivoBook, ZenBook, TUF ou ROG está na garantia, acione a autorizada da Asus antes de qualquer reparo externo.
Com a garantia vencida, ou em defeitos que não entram nela, como tela trincada, líquido ou dano físico, a independente costuma resolver mais depressa. O diagnóstico é gratuito, o orçamento é entregue antes e você não paga nada se decidir não seguir.
O que fazemos no seu notebook Asus
Todos os serviços com diagnóstico gratuito, garantia e pagamento em até 10× no cartão.
Diagnóstico gratuito
Upgrade de SSD e RAM
Troca de tela
Líquido derramado
Limpeza e pasta térmica
Carcaça e dobradiça
Reparo de placa-mãe
Teclado e touchpad
Modelos Asus que atendemos
Atendemos VivoBook (15, Go e Pro), ZenBook (incluindo telas OLED), os gamers TUF Gaming F15/A15 e toda a família ROG - Strix, Zephyrus e Flow.
Linhas Asus que mais chegam à bancada
| Linha | Perfil | Chamados frequentes |
|---|---|---|
| VivoBook 15 e VivoBook Go | Uso doméstico e estudo | Bateria que estufa, tela, carga, lentidão |
| ZenBook 14 e ZenBook OLED | Ultrabooks premium | Painel OLED com manchas, bateria, dobradiça, teclado |
| TUF Gaming F15 e A15 | Gamer de entrada | Superaquecimento, ventoinhas, carga, tela |
| ROG Strix e ROG Zephyrus | Gamer avançado | Térmica, defeito de vídeo, tela de alta taxa, placa-mãe |
| ExpertBook | Corporativo | Teclado, carga, upgrade e manutenção |
Problemas típicos de notebook Asus que resolvemos
Tela quebrada ou OLED com manchas
Painéis Full HD, OLED e de alta taxa (144/165 Hz) para VivoBook, ZenBook, TUF e ROG.
Superaquecimento TUF/ROG
Limpeza térmica completa com pasta de alto desempenho e revisão de coolers - o notebook gamer volta ao desempenho original.
Dobradiça e carcaça
Dobradiça estourada e base trincada em VivoBook e TUF: reconstrução da fixação e troca do kit de dobradiças.
Não liga / não carrega
Reparo do circuito de carga e da placa-mãe em nível de componente, incluindo conector USB-C dos ZenBook.
Defeitos comuns em notebook Asus e guias úteis
| Defeito | O que costuma ser | Leia mais |
|---|---|---|
| Asus que não funciona na bateria | Trilhas arrancadas perto do conector da bateria deixam o notebook dependente da tomada. | Caso: Asus X515J |
| Bateria estufada | Risco de empurrar o touchpad e a carcaça; deve ser trocada logo. | Bateria estufada |
| Tela com manchas, linhas ou sem imagem | Painel, cabo flat ou conector eDP. | Tela com defeito |
| Esquentando e perdendo desempenho | Poeira e pasta térmica ressecada em TUF e ROG. | Superaquecimento |
| Troca de tela no mesmo dia | Painéis comuns em estoque, com troca em até 30 minutos nos modelos disponíveis. | Troca de tela na hora |
Conserto do seu notebook Asus em 4 passos
A assistência técnica Asus com mais confiança em SP
O que dizem nossos clientes no Google
Avaliações reais de quem já confiou o notebook à Notehelp.
"Tinha uns erros de permissão para acessar o disco C que não consegui resolver em casa. O moço, muito simpático e profissional, resolveu na hora para mim - e não me cobrou absolutamente nada. Foi extremamente paciente comigo e me permitiu realizar todos os testes com tranquilidade. Recomendo muito."
"Parabéns à Notehelp pelos profissionais competentes, atenciosos e qualificados. Quero agradecer em especial ao Caio e ao Bruno pelo atendimento e suporte que me deram, solucionando o problema com o meu laptop. Continuem assim. Muito obrigada por tudo."
"Fiz um orçamento de troca de tela do notebook do meu filho pelo telefone com o Bruno e, quando cheguei lá, eles identificaram que era uma questão de mau contato. Fizeram a correção sem me cobrar nada! Empresa confiável e honesta! Super recomendo! Obrigada."
"A Notehelp me foi indicada por um profissional de TI, e a experiência foi excelente. A equipe identificou rapidamente que a bateria havia estufado e que o carregador também não estava adequado. Fizeram a troca da bateria, ajustaram configurações importantes e, mesmo assim, não me cobraram nada por isso. Fui atendida com muito cuidado, atenção e gentileza. Virei cliente!"
"Fiz a troca da tela do meu notebook com essa empresa e fiquei extremamente satisfeita! O atendimento foi rápido e eficiente, fizeram a troca na hora e o meu notebook ficou perfeito, como novo. A equipe é muito profissional e o serviço foi de alta qualidade. Com certeza voltarei sempre que precisar!"
"Se fosse pra definir seria HONESTIDADE E ÓTIMO TRABALHO. Meu notebook foi afogado (esqueci a janela aberta e choveu MUITO no coitado), levei pra eles, teve conserto e mesmo 2 anos depois o note funciona perfeitamente. Paguei um preço super justo. […] O atendimento é de primeira."
Sua empresa usa notebooks Asus?
Atendimento corporativo com prioridade, nota fiscal e contratos de manutenção para frotas - mantenha sua equipe produtiva.
Assistência técnica Asus na Vila Mariana
- Rua Vergueiro, 2045 - Conjunto 1206
Edifício Paulista Tower, Vila Mariana, São Paulo - SP · CEP 04101-000 - Segunda a Sexta: 9h às 18h · Sábado: 9h às 12h
- A 200m do Metrô Ana Rosa (Linha 1-Azul) - fácil acesso de toda São Paulo
- WhatsApp: (11) 97715-9412
- Telefone: (11) 5081-6017
- E-mail: contato@notehelp.com.br
Assistência Asus em São Paulo: como chegar
O caminho até a Notehelp é pelo Metrô Ana Rosa (Linhas 1-Azul e 2-Verde): a Rua Vergueiro, 2045, Conjunto 1206, Edifício Paulista Tower, está a 200 m da estação. Se a bateria do seu Asus estiver estufada, traga o notebook com cuidado e sem carregá-lo. Funcionamos de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 12h, sem agendamento.
Moradores e profissionais de bairros próximos, como Ana Rosa, Paraíso, Liberdade, Vila Clementino, também podem ir direto à bancada. Sem agendamento, é só chegar no horário de atendimento.
Perguntas frequentes sobre conserto de notebook Asus
Vocês trocam tela OLED de ZenBook?
Sim, trabalhamos com painéis OLED da linha ZenBook. Consultamos a disponibilidade e apresentamos o valor no orçamento gratuito antes de qualquer serviço.
Meu TUF/ROG está esquentando muito. É normal?
Depois de 1–2 anos de uso, a pasta térmica resseca e a poeira acumula. A limpeza térmica completa devolve as temperaturas e o FPS originais - serviço rápido e com garantia.
A bateria do meu VivoBook estufou. É perigoso?
Sim, bateria estufada deve ser trocada imediatamente - pode danificar teclado, touchpad e carcaça. Fazemos a substituição com segurança e descarte correto.
Asus não carrega pelo USB-C. Tem conserto?
Tem. O problema costuma estar no conector ou no circuito de carga. Reparamos em nível de componente, sem trocar a placa inteira.
Qual a garantia do conserto do notebook Asus?
Todos os serviços da Notehelp têm garantia e nota fiscal. O prazo de garantia varia conforme o serviço e é informado por escrito no orçamento. O pagamento pode ser parcelado em até 10× no cartão.
Vocês atendem notebook Asus na garantia do fabricante?
Não atendemos garantia de fabricante. Trabalhamos somente com notebooks fora do prazo de garantia - se o seu Asus ainda está coberto, acione a assistência autorizada da marca para não perder a garantia.
Preciso agendar para levar meu notebook Asus?
Não precisa: atendemos por ordem de chegada de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 12h, na Vila Mariana - a 200m do Metrô Ana Rosa. Se preferir, chame no WhatsApp que agilizamos seu atendimento.
Vocês atendem empresas que usam notebooks Asus?
Sim. Temos atendimento corporativo com prioridade, nota fiscal e contratos de manutenção para frotas de notebooks. Consulte as condições pelo WhatsApp ou conheça nossa página de atendimento a empresas.
A Notehelp é assistência autorizada Asus?
Não. Somos uma assistência independente e não executamos garantia de fabricante. Se o seu Asus está na garantia, acione a autorizada da Asus. Fora dela, o diagnóstico e o orçamento são gratuitos.
Tem assistência Asus perto de mim em São Paulo?
Sim, atendemos na Vila Mariana, Rua Vergueiro, 2045, Conjunto 1206, a 200 m do Metrô Ana Rosa. É só chegar, de segunda a sexta das 9h às 18h ou aos sábados das 9h às 12h, ou chamar no WhatsApp (11) 97715-9412.
Por que meu Asus só funciona ligado na tomada?
Pode ser bateria esgotada ou um problema de contato e trilhas junto ao conector da bateria. O diagnóstico gratuito mostra qual é o caso, e há um exemplo documentado de reparo de trilhas arrancadas em um Asus no nosso site.
Vocês trabalham com peça original ou compatível em Asus?
Trabalhamos com peças compatíveis de qualidade e, quando houver peça original disponível, informamos as opções e os valores no orçamento gratuito, antes de você aprovar o serviço.
Seu notebook Asus precisa de conserto?
Fale agora com a Notehelp: orçamento gratuito, atendimento rápido e garantia em todos os serviços.