Acer Chromebook C734: troca de tela de 11,6 polegadas e da tampa
O Chromebook C734 recebeu uma tela nova de 11,6 polegadas e uma tampa nova. O conjunto voltou a ficar firme, com a imagem nítida.
Tela e tampa danificadas
O Chromebook é muito usado por estudantes, e vai e volta da mochila todos os dias. Por isso a tela e a tampa são as peças que mais sofrem. Os sinais mais comuns são estes:
- Tela trincada, com manchas escuras ou com linhas coloridas.
- Tampa riscada, amassada ou rachada, às vezes com a moldura da tela se soltando.
- Tela escura, com o aparelho ligado. Veja tela escura, mas o notebook liga.
- Imagem que pisca, quando a tampa é aberta ou fechada.
O que pode estar por trás está em tela de notebook com defeito, e o que costuma quebrar em uma queda, em notebook após queda: o que quebra.
O Acer Chromebook C734
O Chromebook C734 da Acer é um modelo de 11,6 polegadas, pensado para uso escolar, com carcaça reforçada e acabamento texturizado. Para identificar o modelo do seu, veja como identificar o modelo do notebook.
O que foi feito na bancada
1. Avaliar o estado da tampa
A tampa antiga estava riscada, com marcas de uso e coberta de adesivos. Uma tampa com a carcaça marcada pode esconder uma moldura rachada ou uma dobradiça forçada, e por isso o conjunto da tampa é avaliado inteiro antes de qualquer troca.
2. Troca da tela de 11,6 polegadas
Com o aparelho desligado, a moldura da tampa é solta, o painel de 11,6 polegadas é retirado e o cabo é desconectado. O painel novo é encaixado e o cabo é conectado de novo. Esse cabo é delicado e merece cuidado, como mostra conector eDP e cabo flat. O serviço é descrito em troca de tela de notebook em São Paulo.
3. Troca da tampa
A tampa nova substitui a antiga, que estava riscada. Ela devolve a carcaça sem marcas e a rigidez do conjunto da tela. Nos modelos escolares, é o jeito de recuperar a proteção que a tampa dá ao painel. Mais sobre a carcaça em reparo de carcaça de notebook.
4. Teste final
Depois da montagem, o Chromebook foi ligado e a imagem foi conferida: pixels mortos, brilho e cores, abrindo e fechando a tampa algumas vezes para ver que a imagem não oscila e que a dobradiça trabalha sem esforço.
A tampa protege o painel. Quando a tampa está marcada ou torta, o painel novo fica sujeito aos mesmos esforços que quebraram o antigo. Trocar as duas peças na mesma visita devolve o conjunto inteiro, em vez de repor só o que está à vista.
Por que a tela e a tampa quebram
- Pressão na mochila, com livros e objetos apertando o aparelho fechado.
- Queda ou impacto, que trinca o painel e deforma a tampa.
- Abrir a tampa por um canto, o que força a dobradiça de um lado só.
- Uso diário em sala de aula, que desgasta a carcaça com o tempo.
O que fazer agora e o que não fazer
- Não aperte a tela trincada: o vidro solta lascas, e o dano pode se estender.
- Não force a tampa se ela estiver dura: o cabo da tela passa pela dobradiça.
- Não abra o aparelho se ele ainda estiver na garantia ou for da escola: o lacre pode ser perdido.
- Use uma capa ou sleeve na mochila, para amortecer o impacto.
- Traga o aparelho para o diagnóstico. Veja quanto custa trocar a tela de notebook.
E os meus arquivos?
A troca da tela e da tampa não mexe no armazenamento, e os arquivos ficam intactos. Como no Chromebook a maior parte do conteúdo fica na conta Google, o risco é baixo, mas é bom ter os documentos importantes salvos na nuvem. Veja backup antes da assistência técnica.
Ainda está na garantia da Acer?
Se o seu Chromebook ainda estiver coberto, acione a Acer, porque a Notehelp atende somente equipamentos fora da garantia. Mais sobre a marca em assistência técnica de notebook Acer.
Outros casos de tela e carcaça na bancada
- Dell Precision 3571, com a tela quebrada.
- Dell Latitude 3520, com dobradiça quebrada.
- Dell Inspiron 5584, com troca de moldura.
Perguntas frequentes
Dá para trocar a tela de um Chromebook?
Dá. Em geral, o painel é uma peça separada, que se troca com o cabo e a moldura. O ideal é conferir o modelo do aparelho e o código do painel.
Por que trocar a tampa junto com a tela?
Porque a tampa protege o painel. Se ela está marcada ou torta, o painel novo sofre os mesmos esforços que quebraram o antigo.
A troca apaga os meus arquivos?
Não. O reparo é feito na tela e na tampa, e o armazenamento não é alterado.
Chromebook de escola pode ser consertado?
Se o aparelho pertence à escola e ainda tem garantia ou contrato, vale falar com ela antes. Fora disso, o reparo é como o de qualquer outro notebook.
Quanto tempo demora?
Depende da disponibilidade das peças. O diagnóstico e o orçamento são gratuitos, e nada é feito sem a sua aprovação.
Posso trocar a tela por conta própria?
É possível, mas há risco de trincar o painel novo, rasgar o cabo ou quebrar os encaixes da moldura. Se não tiver prática, é mais seguro levar a uma assistência.
Traga o aparelho: confirmamos o defeito, trocamos a tela e a tampa e passamos o orçamento sem custo.


