Defeitos e reparos

Dell G15 5515: limpeza, troca de pasta térmica e memória DDR4 de 16 GB

O G15 5515 passou por limpeza completa, troca de pasta térmica no processador e no chip gráfico e upgrade para 16 GB de memória DDR4, e voltou a trabalhar com o calor sob controle.

Equipe técnica Notehelp Atualizado em 6 de novembro de 2026 Leitura de 6 minutos

Quando o G15 pede limpeza e pasta nova

O Dell G15 é um notebook gamer: o processador e o chip gráfico trabalham quentes, e o ar quente sai por poucas aberturas. Com o tempo, a poeira entope as aletas e a pasta térmica resseca. Os sinais mais comuns são estes:

  • Ventoinhas em rotação alta o tempo todo, com barulho de turbina mesmo em tarefas leves.
  • Jogos e programas pesados que perdem desempenho depois de alguns minutos.
  • Teclado e base muito quentes, principalmente perto das saídas de ar.
  • Travamentos ou desligamentos sob carga. Veja sensor de temperatura e desligamento térmico.

O que está por trás desse quadro está em notebook superaquecido: o que fazer.

O Dell G15 5515

O G15 5515 é a versão do G15 com processador AMD Ryzen. A placa-mãe do exemplar deste caso traz a marcação GDL5L LA-K454P, com data de 2021. Para identificar o modelo do seu, veja como identificar o modelo do notebook.

Placa-mãe do Dell G15 5515 aberta, com o processador e o chip gráfico mostrando a pasta térmica antiga
A placa-mãe do G15 5515 aberta: o chip gráfico à esquerda e o processador à direita, ainda com a pasta antiga sobre os dois.

O que foi feito na bancada

1. Abrir e retirar o conjunto de refrigeração

Com a tampa traseira aberta, a bateria é desligada e o conjunto de refrigeração é retirado. Ele reúne duas ventoinhas e três tubos de calor, que levam o calor do processador e do chip gráfico até as aletas, de onde o ar sai.

2. Limpeza

As ventoinhas e as aletas foram limpas, retirando a poeira acumulada. A foto mostra o conjunto depois da limpeza. O passo a passo geral está em limpeza interna do notebook.

Conjunto de refrigeração do Dell G15 5515 limpo, com duas ventoinhas e três tubos de calor, fora do notebook
O conjunto de refrigeração do G15 5515 depois da limpeza: duas ventoinhas, três tubos de calor e as aletas nas pontas.

3. Troca da pasta térmica

A pasta antiga foi removida do processador, do chip gráfico e das placas de contato do dissipador, e uma pasta nova foi aplicada na remontagem. Isso devolve o contato entre o chip e o metal, que é o que faz o calor sair. Mais sobre o assunto em troca de pasta térmica do notebook.

4. Memória DDR4 de 16 GB

Com o notebook aberto, a memória foi ampliada para 16 GB DDR4. Mais memória evita que o Windows recorra ao disco quando há muitos programas abertos, e deixa jogos e edição mais fluidos. Para saber como escolher o módulo certo, veja upgrade de memória RAM do notebook, e para o ganho de usar dois módulos, dual channel no notebook.

5. Teste final

Depois da remontagem, o G15 ligou e chegou ao logotipo da Dell, e o sistema iniciou normalmente.

Dell G15 5515 ligado, mostrando o logotipo da Dell na tela depois da manutenção
O Dell G15 5515 ligando no logotipo da Dell depois da manutenção.
Por que limpeza e pasta nova resolvem o calor

O calor sai do chip pela pasta térmica e segue pelos tubos até as aletas. Se a pasta está seca ou as aletas estão entupidas, o calor fica preso, as ventoinhas aceleram e o processador reduz a velocidade. Limpar e renovar a pasta devolve o caminho livre.

Por que o G15 esquenta tanto

  • Poeira nas aletas, que bloqueia a saída do ar.
  • Pasta térmica ressecada, que perde a capacidade de conduzir calor.
  • Uso sobre cama, sofá ou colo, que tapa as entradas de ar da base. Veja base cooler para notebook.
  • Jogos longos em potência máxima, sem nenhuma manutenção.

O que fazer agora e o que não fazer

  1. Use o notebook sobre uma superfície dura e plana, com as entradas de ar da base livres.
  2. Não use aspirador de pó em contato com a placa: a estática pode danificar componentes.
  3. Não abra o notebook se ele ainda estiver na garantia: o lacre pode ser perdido.
  4. Não passe pasta térmica demais: o excesso vaza e atrapalha em vez de ajudar.
  5. Leve o notebook para a limpeza com a pasta nova a cada 1 a 2 anos. Veja manutenção preventiva de notebook.

E os meus arquivos?

A limpeza, a troca de pasta e o upgrade de memória não mexem no SSD, e os arquivos ficam intactos. Mesmo assim, é boa prática ter uma cópia dos arquivos importantes. Veja backup antes da assistência técnica.

Ainda está na garantia da Dell?

Se o seu notebook ainda estiver coberto, acione a Dell, porque a Notehelp atende somente equipamentos fora da garantia. Mais sobre a marca em assistência técnica de notebook Dell.

Outros casos de Dell G15 na bancada

Perguntas frequentes

Com que frequência devo trocar a pasta térmica do G15?

Em geral a cada 1 a 2 anos, ou antes, se o notebook começar a esquentar demais e as ventoinhas ficarem sempre aceleradas.

A limpeza resolve o barulho das ventoinhas?

Na maioria dos casos sim, porque o barulho vem do esforço para empurrar o ar por aletas entupidas. Se a ventoinha estiver gasta, ela pode precisar de troca.

16 GB de memória valem a pena no G15?

Para jogos e uso geral, 16 GB é um bom ponto. Em geral, dois módulos iguais ainda funcionam em dual channel, o que aproveita melhor o processador.

O upgrade de memória apaga meus arquivos?

Não. A memória RAM é separada do SSD, e o conteúdo do disco não é alterado.

Quanto tempo demora a limpeza com troca de pasta?

Depende do modelo e do estado do conjunto. O diagnóstico e o orçamento são gratuitos, e nada é feito sem a sua aprovação.

Posso limpar o G15 em casa?

É possível, mas há risco de quebrar encaixes, danificar cabos flat ou aplicar pasta demais. Se não tiver prática, é mais seguro levar a uma assistência.

O seu notebook gamer esquenta e faz barulho?

Traga o notebook: fazemos a limpeza, trocamos a pasta térmica e, se quiser, ampliamos a memória, com orçamento sem custo.

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Equipe técnica Notehelp

Assistência especializada só em notebooks desde 2007, na Vila Mariana, em São Paulo. Mais de 20.000 equipamentos atendidos e nota 4,7 no Google. Este conteúdo é escrito a partir do que vemos na bancada todos os dias.

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