Dell Inspiron 7460 que não ligava: troca de capacitor em curto
O Inspiron 7460 não ligava por causa de um capacitor em curto na placa. O componente foi retirado e trocado, e o notebook voltou a iniciar normalmente.
Não liga e a placa tem um curto
Quando um notebook chega sem sinal de vida, uma das causas é um componente em curto na placa. Um capacitor em curto liga uma linha de energia ao terra, a fonte percebe a sobrecarga e a placa não consegue iniciar. O quadro costuma ser este:
- Aperta o botão e nada acontece, sem luz e sem ventoinha.
- Carregador aceso, mas o notebook não responde.
- Fonte de bancada com consumo alto e fixo, sem subir ou descer, o que indica curto. Veja fonte de bancada no diagnóstico de notebook.
- Aquecimento localizado, às vezes perceptível no toque, perto do componente em curto.
O roteiro completo de diagnóstico está em socorro, meu notebook não liga.
O Inspiron 7460
O Dell Inspiron 7460 é um notebook de 14 polegadas da linha 7000, de uso doméstico e de escritório. A placa-mãe do exemplar deste caso traz a marcação LA-D821P, com data de 2016, e aceita memória DDR4: no caso, um módulo de 8 GB. Para identificar o modelo do seu, veja como identificar o modelo do notebook.
O que foi feito na bancada
1. Medir e localizar o curto
Com a placa fora do notebook e sem a bateria, o diagnóstico começa na fonte de bancada: se o consumo sobe e fica travado, existe curto. Depois, é preciso descobrir qual componente é o responsável. Os métodos estão em análise de curto-circuito em placa-mãe.
2. Retirar o capacitor em curto
Achado o componente, ele foi retirado da placa com a estação de solda. A foto mostra o capacitor depois de removido: um capacitor cerâmico de montagem em superfície, minúsculo, do tamanho de um grão de arroz. Ele pode parecer perfeito por fora e mesmo assim estar em curto por dentro.
3. Soldar o capacitor novo
No lugar, foi soldado um capacitor novo, de mesmo valor e tensão. Depois da troca, o consumo na fonte de bancada voltou ao normal, e a placa foi testada fora do notebook antes da remontagem. O assunto de linhas de energia que ficam presas está em linhas 3V e 5V standby.
4. Teste final
Depois da remontagem, o Inspiron 7460 ligou e abriu a tela de configuração da BIOS, o que mostra que a placa voltou a iniciar.
O capacitor serve para filtrar a energia da placa. Quando ele entra em curto, a linha em que está ligado deixa de ter tensão, e os circuitos que dependem dela não conseguem iniciar. Trocar só esse componente devolve a linha e a placa volta a funcionar, sem trocar a placa inteira.
Por que um capacitor entra em curto
- Sobretensão, por carregador inadequado ou pico de energia. Veja carregador de notebook, original ou paralelo.
- Líquido derramado, que provoca oxidação e curto. Veja placa-mãe oxidada por líquido.
- Calor excessivo, que fadiga o componente.
- Queda ou impacto, que racha o capacitor cerâmico, e a rachadura causa o curto.
O que fazer agora e o que não fazer
- Desconecte o carregador e a bateria. Não fique tentando ligar várias vezes.
- Não use carregador de outro modelo para testar: a tensão errada piora o curto.
- Não abra o notebook se ele ainda estiver na garantia: o lacre pode ser perdido.
- Não tente soldar sem equipamento: componentes desse tamanho exigem estação e microscópio.
- Traga o notebook e o carregador para o diagnóstico. Veja reparo de placa-mãe de notebook.
E os meus arquivos?
A troca de um capacitor na placa não mexe no disco, e os arquivos ficam intactos. Mesmo assim, é boa prática ter uma cópia dos arquivos importantes. Veja backup antes da assistência técnica.
Ainda está na garantia da Dell?
Se o seu notebook ainda estiver coberto, acione a Dell, porque a Notehelp atende somente equipamentos fora da garantia. Mais sobre a marca em assistência técnica de notebook Dell.
Outros casos de capacitor trocado na bancada
- Dell Inspiron 7520, com troca de capacitor e de MOSFET.
- Dell Latitude 3420, que não reconhecia a bateria.
- Lenovo Legion Pro 7, com curto nos 5V always.
Perguntas frequentes
Meu Inspiron 7460 não liga. Pode ser um capacitor em curto?
Pode, principalmente se o carregador está bom e não há sinal de líquido. A medição na fonte de bancada confirma se há curto e ajuda a achar o componente.
Dá para consertar sem trocar a placa-mãe?
Em muitos casos, sim. Quando o defeito é um componente em curto, trocar só ele resolve.
O conserto apaga os meus arquivos?
Não. O reparo é feito na placa, e o conteúdo do disco não é alterado.
Por que o capacitor parece bom e está em curto?
O capacitor cerâmico pode ter uma rachadura interna, que não se vê a olho nu. O curto só aparece na medição.
Quanto tempo demora?
Depende do diagnóstico e do estado da placa. O diagnóstico e o orçamento são gratuitos, e nada é feito sem a sua aprovação.
Posso trocar o capacitor por conta própria?
Não é recomendável. O componente é muito pequeno e o risco de danificar as trilhas ao redor é alto. O trabalho é feito com estação de solda e microscópio.
Traga o notebook: medimos a placa na bancada, achamos o componente em curto e passamos o orçamento sem custo.


