Dell Inspiron 7520 com som ruim: a troca dos falantes e o teste nos dois lados
O Inspiron 7520 estava com o áudio ruim. Os dois alto-falantes foram trocados, e o notebook voltou a tocar nos dois lados, sem solda e sem mexer no disco.
Som ruim, chiado ou sem som
O alto-falante de um notebook é uma peça pequena que trabalha todos os dias e, com o tempo, falha. O defeito aparece de formas diferentes:
- Som baixo, abafado ou sem graves, mesmo com o volume no máximo.
- Chiado, estalo ou som rouco em volume médio, sinal de cone danificado.
- Só um lado toca, ou um dos lados some depois de um tempo.
- Fone de ouvido funciona normalmente, o que aponta para o alto-falante e não para o áudio do Windows.
Antes de trocar a peça, vale descartar o software. O caminho completo está em notebook sem som.
O Inspiron 7520
O Dell Inspiron 7520 é um notebook de 15,6 polegadas com teclado ABNT2. A placa-mãe do exemplar deste caso tem a identificação LA-8241P impressa, o que ajuda a achar o esquema certo. Na foto, o alto-falante esquerdo aparece na base do notebook, com a etiqueta de 4 ohms e 2 W. Para identificar o seu modelo, veja como identificar o modelo do notebook.
A troca na bancada
1. Confirmar o defeito
O primeiro passo é testar o áudio de saída e descartar o fone e o Windows. Quando o som sai ruim só pelos alto-falantes, a suspeita recai sobre as próprias peças.
2. Abrir e trocar os falantes
O notebook é aberto, e os dois alto-falantes, que ficam na base, perto da frente, são soltos e retirados. O conector de cada um é desligado da placa, e os novos entram nos mesmos encaixes. É uma troca de peça, sem solda.
3. Teste final
Depois da remontagem, o notebook liga normalmente e o áudio é testado nos dois lados, com música e com o teste de som do Windows. O exemplar do caso estava com o Windows 11 em configuração, como mostra a foto.
Os dois alto-falantes têm o mesmo tempo de uso. Trocar só um deixa o som desequilibrado, com um lado mais forte que o outro, e o outro falante, com o mesmo desgaste, tende a falhar logo depois. Por isso a troca costuma ser do par, com a sua autorização.
Por que o falante estraga
- Uso em volume alto, que desgasta a bobina e o cone.
- Idade. A borracha que prende o cone resseca com os anos, e o som fica abafado.
- Calor, que acelera o ressecamento. Veja limpeza interna de notebook.
- Líquido ou umidade, que corroem os contatos do conector.
E se o som não voltar com o falante novo?
Se o som não volta com o falante novo, o defeito está no circuito de áudio da placa, e não na peça. É o caso de componentes da região de áudio, que se trocam com solda. Outro caso de Inspiron 7520, com troca de componentes da placa, está em Inspiron 7520: troca de capacitor e MOSFET.
O que fazer agora e o que não fazer
- Teste com um fone de ouvido: se o som sai bem, a suspeita é o alto-falante.
- Não aumente o volume para compensar o som baixo: o cone danificado piora.
- Não abra o notebook se ainda estiver na garantia: o lacre pode ser perdido.
- Não use peças de procedência duvidosa: o falante errado soa pior que o original.
- Traga o notebook para a avaliação: o teste dos dois lados é feito no balcão, sem custo.
E os meus arquivos?
A troca dos alto-falantes não mexe no disco, e o conteúdo fica intacto. Mesmo assim, é boa prática ter uma cópia dos arquivos importantes. Veja backup antes da assistência técnica.
Ainda está na garantia da Dell?
O Inspiron 7520 é um modelo antigo, de 2012, e a garantia do fabricante já acabou. Se o seu for de outro modelo e ainda estiver coberto, acione a Dell, porque a Notehelp atende somente equipamentos fora da garantia. Mais sobre a marca em assistência técnica de notebook Dell.
Como poupar os alto-falantes
- Volume moderado. O chiado costuma começar nos volumes mais altos.
- Fone de ouvido ou caixa externa para ouvir música alta ou assistir a filmes por muito tempo.
- Notebook limpo e ventilado, para o calor não ressecar a borracha do cone. Veja manutenção preventiva de notebook.
Perguntas frequentes
Meu Inspiron 7520 está com o som baixo e chiando. É o alto-falante?
Em geral, sim, principalmente se o fone de ouvido funciona normalmente. O teste mostra se o defeito é da peça ou do circuito de áudio da placa.
Precisa trocar os dois falantes?
Geralmente, sim. Os dois têm o mesmo tempo de uso, e trocar só um deixa o som desequilibrado. A troca do par é feita com a sua autorização.
A troca envolve solda?
Não, é troca de peça: os falantes são parafusados e ligados por conector. Só se o defeito estiver no circuito de áudio da placa é preciso solda.
Perco os meus arquivos?
Não. A troca não mexe no disco, e o conteúdo não é afetado.
Quanto tempo demora?
A troca em si é rápida, mas depende da peça. O diagnóstico e o orçamento são gratuitos, e nada é feito sem a sua aprovação.
Serve o falante de outro modelo?
Não necessariamente. O falante deve ter o mesmo formato, a mesma impedância e a mesma potência do original. Por isso o modelo é conferido antes da compra da peça.
Traga o notebook: testamos o áudio nos dois lados, descartamos o software e passamos o orçamento da troca sem custo.


