Defeitos e reparos

Dell Inspiron 7520 com som ruim: a troca dos falantes e o teste nos dois lados

O Inspiron 7520 estava com o áudio ruim. Os dois alto-falantes foram trocados, e o notebook voltou a tocar nos dois lados, sem solda e sem mexer no disco.

Equipe técnica Notehelp Atualizado em 3 de novembro de 2026 Leitura de 5 minutos

Som ruim, chiado ou sem som

O alto-falante de um notebook é uma peça pequena que trabalha todos os dias e, com o tempo, falha. O defeito aparece de formas diferentes:

  • Som baixo, abafado ou sem graves, mesmo com o volume no máximo.
  • Chiado, estalo ou som rouco em volume médio, sinal de cone danificado.
  • Só um lado toca, ou um dos lados some depois de um tempo.
  • Fone de ouvido funciona normalmente, o que aponta para o alto-falante e não para o áudio do Windows.

Antes de trocar a peça, vale descartar o software. O caminho completo está em notebook sem som.

O Inspiron 7520

O Dell Inspiron 7520 é um notebook de 15,6 polegadas com teclado ABNT2. A placa-mãe do exemplar deste caso tem a identificação LA-8241P impressa, o que ajuda a achar o esquema certo. Na foto, o alto-falante esquerdo aparece na base do notebook, com a etiqueta de 4 ohms e 2 W. Para identificar o seu modelo, veja como identificar o modelo do notebook.

Placa-mãe do Dell Inspiron 7520 identificada como LA-8241P, com a ventoinha no alto à esquerda e o alto-falante esquerdo na base, com a etiqueta 4 ohm 2 W
O Inspiron 7520 aberto: a placa LA-8241P, com a ventoinha no alto e o alto-falante esquerdo na base. O código de barras da placa foi borrado.

A troca na bancada

1. Confirmar o defeito

O primeiro passo é testar o áudio de saída e descartar o fone e o Windows. Quando o som sai ruim só pelos alto-falantes, a suspeita recai sobre as próprias peças.

2. Abrir e trocar os falantes

O notebook é aberto, e os dois alto-falantes, que ficam na base, perto da frente, são soltos e retirados. O conector de cada um é desligado da placa, e os novos entram nos mesmos encaixes. É uma troca de peça, sem solda.

3. Teste final

Depois da remontagem, o notebook liga normalmente e o áudio é testado nos dois lados, com música e com o teste de som do Windows. O exemplar do caso estava com o Windows 11 em configuração, como mostra a foto.

Dell Inspiron 7520 ligado, com a tela de configuração do Windows 11 e o teclado ABNT2 à frente
O Inspiron 7520 funcionando depois da troca dos falantes, na tela de configuração do Windows 11.
Por que se troca o par e não só um falante

Os dois alto-falantes têm o mesmo tempo de uso. Trocar só um deixa o som desequilibrado, com um lado mais forte que o outro, e o outro falante, com o mesmo desgaste, tende a falhar logo depois. Por isso a troca costuma ser do par, com a sua autorização.

Por que o falante estraga

  • Uso em volume alto, que desgasta a bobina e o cone.
  • Idade. A borracha que prende o cone resseca com os anos, e o som fica abafado.
  • Calor, que acelera o ressecamento. Veja limpeza interna de notebook.
  • Líquido ou umidade, que corroem os contatos do conector.

E se o som não voltar com o falante novo?

Se o som não volta com o falante novo, o defeito está no circuito de áudio da placa, e não na peça. É o caso de componentes da região de áudio, que se trocam com solda. Outro caso de Inspiron 7520, com troca de componentes da placa, está em Inspiron 7520: troca de capacitor e MOSFET.

O que fazer agora e o que não fazer

  1. Teste com um fone de ouvido: se o som sai bem, a suspeita é o alto-falante.
  2. Não aumente o volume para compensar o som baixo: o cone danificado piora.
  3. Não abra o notebook se ainda estiver na garantia: o lacre pode ser perdido.
  4. Não use peças de procedência duvidosa: o falante errado soa pior que o original.
  5. Traga o notebook para a avaliação: o teste dos dois lados é feito no balcão, sem custo.

E os meus arquivos?

A troca dos alto-falantes não mexe no disco, e o conteúdo fica intacto. Mesmo assim, é boa prática ter uma cópia dos arquivos importantes. Veja backup antes da assistência técnica.

Ainda está na garantia da Dell?

O Inspiron 7520 é um modelo antigo, de 2012, e a garantia do fabricante já acabou. Se o seu for de outro modelo e ainda estiver coberto, acione a Dell, porque a Notehelp atende somente equipamentos fora da garantia. Mais sobre a marca em assistência técnica de notebook Dell.

Como poupar os alto-falantes

  • Volume moderado. O chiado costuma começar nos volumes mais altos.
  • Fone de ouvido ou caixa externa para ouvir música alta ou assistir a filmes por muito tempo.
  • Notebook limpo e ventilado, para o calor não ressecar a borracha do cone. Veja manutenção preventiva de notebook.

Perguntas frequentes

Meu Inspiron 7520 está com o som baixo e chiando. É o alto-falante?

Em geral, sim, principalmente se o fone de ouvido funciona normalmente. O teste mostra se o defeito é da peça ou do circuito de áudio da placa.

Precisa trocar os dois falantes?

Geralmente, sim. Os dois têm o mesmo tempo de uso, e trocar só um deixa o som desequilibrado. A troca do par é feita com a sua autorização.

A troca envolve solda?

Não, é troca de peça: os falantes são parafusados e ligados por conector. Só se o defeito estiver no circuito de áudio da placa é preciso solda.

Perco os meus arquivos?

Não. A troca não mexe no disco, e o conteúdo não é afetado.

Quanto tempo demora?

A troca em si é rápida, mas depende da peça. O diagnóstico e o orçamento são gratuitos, e nada é feito sem a sua aprovação.

Serve o falante de outro modelo?

Não necessariamente. O falante deve ter o mesmo formato, a mesma impedância e a mesma potência do original. Por isso o modelo é conferido antes da compra da peça.

O som do seu notebook está ruim ou sem graves?

Traga o notebook: testamos o áudio nos dois lados, descartamos o software e passamos o orçamento da troca sem custo.

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Equipe técnica Notehelp

Assistência especializada só em notebooks desde 2007, na Vila Mariana, em São Paulo. Mais de 20.000 equipamentos atendidos e nota 4,7 no Google. Este conteúdo é escrito a partir do que vemos na bancada todos os dias.

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